こんにちは。
開店から1ヶ月。
いろいろなお客様にご来店を頂き、
様々なご意見を頂いています。
なにぶん、接客が未経験なうえ、店舗運営についても未熟なため、至らぬ点が多くお客様にご迷惑をおかけしているかと思います。
その中で、お客様から頂いたご意見として多いのが、
「入りづらい」というご意見。
一つの要因としては、自動ドアがありそこを越えるという精神的なハードル。
そして、開店間もないこともあり店舗内で内覧されるお客様の少なさ。
「店舗内にお客さんがいたら、入りやすいんやけど。。。思い切って入ってみた」というお声も。
これはFirst Penguin（ファースト・ペンギン）現象と認識しています。
（ペンギンは他の個体の行動・動作に影響されて行動する現象）
勇気をもってご来店を頂いたお客様には深く感謝いたします。
この課題を解決するために、お客様がいつの時間帯にも滞留頂けるように、QRコード決済のクーポン配布などの販促の取り組みをさせて頂いております。
今後とも、
宜しくお願いいたします。
SDGsなお店Mottainai
兵庫県尼崎市東難波町５-8-26
（国道2号線沿い 情熱ホルモン様のとなり）
